Política de Privacidade — Kinova

1. Responsável pelo tratamento

A Kinova é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da plataforma, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679).

2. Dados recolhidos

A Kinova recolhe os seguintes dados:

• Fisioterapeutas: nome completo, email, género
• Utentes (inseridos pelo fisioterapeuta): nome, email, data de nascimento, género, altura, peso, tipo de lesão, actividade física, histórico de sessões e relatórios de dor

3. Finalidade do tratamento

Os dados são tratados para:

• Gestão da conta e autenticação
• Prestação dos serviços da plataforma
• Comunicação entre fisioterapeuta e utente
• Melhoria da plataforma durante a fase de desenvolvimento

4. Base legal

O tratamento baseia-se no consentimento do titular dos dados e na execução do contrato de prestação de serviços.

5. Partilha de dados

Os dados não são partilhados com terceiros, excepto:

• Supabase (infraestrutura de base de dados — servidor na União Europeia)
• Lovable (infraestrutura de alojamento)

Ambos os prestadores operam em conformidade com o RGPD.

6. Conservação dos dados

Os dados são conservados durante o período de utilização da plataforma e eliminados no prazo de 30 dias após o pedido de eliminação de conta.

7. Direitos dos titulares

Os titulares dos dados têm direito a:

• Aceder aos seus dados
• Rectificar dados incorrectos
• Eliminar os seus dados ("direito ao esquecimento")
• Opor-se ao tratamento
• Portabilidade dos dados

Para exercer estes direitos: suporte.kinova@gmail.com

8. Cookies

A Kinova utiliza cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação e sessão). Não são utilizados cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Segurança

A Kinova implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo encriptação em trânsito e em repouso, autenticação segura e controlo de acessos por função.

10. Contacto e reclamações

Para questões de privacidade: suporte.kinova@gmail.com

Tem também o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados): www.cnpd.pt